Гарантия

На всю продукцию, реализуемую в нашем магазине, распространяется официальная гарантия от производителя. Гарантийный строк на товары составляет 36 месяцев. Белее детальную информацию по гарантии и сервисному обслуживанию, а также о доставке, Вы можете уточнить у наших менеджеров позвонив по телефону 044-467-53-55.

Гарантия не предоставляется на быстроизнашивающиеся элементы, такие как масло, резиновые амортизаторы и уплотнители, фильтры, угольные щетки, приводные ремни, шланги и насадки. Также гарантия не распространяется на принадлежности к инструментам, кроме случаев, если товар содержит заводские дефекты.

В проведении бесплатного гарантийного ремонта может быть отказано:

- если инструмент был сдан в ремонт после попыток самостоятельного ремонта;
- эксплуатация инструмента не была остановлена после обнаружения неисправности;
- внутри инструмента присутствуют посторонние вещества, жидкости, предметы и т.д.;
- присутствуют механические внешние повреждения (трещины, вмятины) или механические повреждения стопоров редукторов, переключателей режимов работы;
- поврежден шнур питания или штепсельная вилка в результате многократного перегиба или механического повреждения, видны следы действия огня;
- неисправности вызваны нарушением правил эксплуатации и плохим уходом (инструмент грязный снаружи и внутри, присутствуют следы ржавчины);
- вовремя не были заменены быстроизнашивающиеся детали;
- неисправности вызваны не зависящими от производителя причинами (перепады напряжения электрического тока, явления природы, стихийные бедствия);
- имеет место нормальный износ инструмента в следствие длительного использования при отсутствии заводских дефектов запчастей.