Повернення

Товар, який Ви купуєте в інтернет-магазині dw-center.com.ua, сертифікований в Україні та має сертифікати відповідності. Термін гарантії залежить від політики виробника. Він вказаний на сайті та в гарантійному талоні на товар. Підтвердженням гарантійного строку є документ із зазначенням термінів придбання. Таким документом може бути товарний чек, акт прийому передачі товару, видаткова накладна, експрес-накладна. У цих документах обов'язково вказується інформація про найменування товару та дату придбання. Для уникнення непорозумінь протягом усього терміну гарантії, будь ласка, зберігайте ці документи.

Обмін та повернення товару в інтернет-магазині dw-center.com.ua здійснюється відповідно до «Законом захисту прав споживачів»

Повернення та обмін товару

Повернення або обмін товару Ви можете здійснити протягом 14 днів з моменту придбання та отримання товару відповідно до статті 9 «Закону захисту прав споживачів» від 19.03.1994 року. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки зі споживачами здійснюються з вартості товару тимчасово його купівлі. Вартість доставки товару не повертається.

Для повернення товару достатньо виконати такі умови:

• Товар не включався і не вживався;
• Збережено упаковку та комплектацію товару;
• Товарний вигляд виробу збережено;
• Збережено споживчі властивості товару;
• Збережено заводські пломби та ярлики товару;
• Збережено документ, що підтверджує придбання товару.

Для повернення товару Вам потрібно сформувати посилку та здійснити відправку на адресу сервісного відділу:

м. Київ, вул. Кирилівська 160б, офіс dw-center

Тип доставки: Склад – Двері.

При надсиланні прохання вкласти товар у повній комплектації, а також додати такі документи:

• Акт приймання-передачі товару;
• Заява (пишеться від руки).

Увага! Доставку за повернення товару оплачує покупець.

Повернення коштів здійснюється у такий самий спосіб, як і було придбано товар. Про способи оплати читайте тут.